Bu Gizlilik Politikası, magstreetfood.com üzerinden verdiğiniz siparişlerde [UNVAN — AÇIK] (MAG Street Food) olarak hangi kişisel verileri topladığımızı, neden topladığımızı, ne kadar süre sakladığımızı ve kimlerle paylaştığımızı açıklar. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı aydınlatma için KVKK Aydınlatma Metni'ne bakın.
1. Topladığımız veriler
Sipariş verirken: ad soyad, telefon numarası, kurye teslimatında teslimat adresi ve mahalle bilgisi.
Sipariş içeriği: seçtiğiniz ürünler, çıkardığınız malzemeler, sipariş notunuz, istediğiniz teslim saati ve teslimat türü (kurye / gel-al).
Otomatik oluşan kayıtlar: sipariş numarası, sipariş zamanı, tutar ve sipariş durumu.
Toplamadığımız veriler: kart bilgisi sitede saklanmaz; kimlik numarası, doğum tarihi veya konum verisi istenmez. Üyelik sistemi yoktur, parola tutulmaz.
2. Neden topluyoruz
Verileriniz yalnızca siparişinizi almak, hazırlamak, teslim etmek ve gerektiğinde sizinle sipariş hakkında iletişim kurmak için kullanılır. Ayrıca vergi ve muhasebe yükümlülüklerimizi yerine getirmek için sipariş kayıtlarını tutarız.
Verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilere SATILMAZ ve devredilmez. İzniniz olmadan ticari elektronik ileti gönderilmez.
3. Ne kadar saklıyoruz
Sipariş kayıtları, ticari defter ve belgelere ilişkin zorunlu süre boyunca (10 yıl) saklanır; tüketici uyuşmazlıkları için öngörülen süre 3 yıldır. Sürenin sonunda kayıtlar silinir veya kişisel veri içermeyecek şekilde anonim hale getirilir.
4. Kimlerle paylaşıyoruz
Supabase (veritabanı ve barındırma, AB veri merkezi): sipariş kayıtları burada tutulur.
Vercel (site altyapısı): sitenin çalışması için gereken teknik işlem.
Ödeme sağlayıcısı: online ödeme devreye alındığında, ödeme işlemini gerçekleştirmek için gereken asgari bilgi. Kart bilgileri bize ulaşmaz, doğrudan sağlayıcıda işlenir.
Kurye: yalnızca teslimat için gereken ad, telefon ve adres bilgisi.
Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurumları. Bunun dışında hiçbir üçüncü kişiyle paylaşılmaz.
5. Çerezler
Site yalnızca çalışması için zorunlu çerezleri ve tarayıcı depolamasını kullanır; analitik, reklam veya takip çerezi yoktur. Ayrıntı için Çerez Politikası'na bakın.
6. Haklarınız
KVKK m. 11 kapsamında verilerinize erişme, düzeltme, silinmesini isteme ve işlemeye itiraz etme haklarına sahipsiniz. Hakların tam listesi ve başvuru yöntemi için KVKK Aydınlatma Metni'ne bakın.
7. Güvenlik
Sipariş verileri şifreli bağlantı (HTTPS) üzerinden iletilir ve erişimi yetkilendirilmiş işletme paneliyle sınırlıdır. Panel girişi anahtar ile korunur.
8. İletişim
Gizlilikle ilgili soru ve talepleriniz için: [EPOSTA — AÇIK] · 0536 708 65 84 · Cumhuriyet Mah. Atatürk Cd. No:24, Fethiye